ご利用案内


 

  • 当店の営業時間

平日 9:30~19:30 *業務状況(配達の都合)により 開店、又は終了時間変更の場合があります。  

祝日 10:00~18:00 

定休日 日曜日    *お彼岸、お盆、年末、母の日等 営業させて頂きます。

  • ご購入の前に

当店は前払い制です。ご入金確認後の発送となります。

お急ぎの方はメール決済をお勧めします。       お支払いについて

 

*当店がお願いしました お支払い期日迄に ご入金が確認されない場合、こちらの判断で商品の手配を中断させて頂く場合があります。

 

  • web 、fax でご注文のお客様

送信時点では仮注文となり、当店より「内容確認」の連絡をもって注文完了となります。

*業務状況によりメール、WEB確認ができない時がございます。

送信されてから当店よりご連絡が無い場合 お手数ですがお電話頂けますよう宜しくお願い致します。

(定休日、臨時休業日、営業時間外に ご注文頂いた場合は翌営業日、開店後のご連絡になります。)

 ご注文方法

*但し、ご注文完了後であってもご入金が確認されず お客様とのご連絡が取れない場合は当店の判断で

 取引中断させて頂きます。

名古屋市内、近隣その他当店がお届けできると判断した地域は¥3.300(本体価格¥3.000)より配達致します。県外及び当店配達不可能な地域については輸送時に問題のない商品に限り宅配便で発送致します。又、商品サイズが規格外で宅配不可能な場合、提携店にて配送の手配致します。

その場合、本サイト上の表記価格と異なる場合があります。名古屋市中区、中村区名駅周辺の配達に関しましては5.000円(送料、税別) より承ります。      

商品代金とは別途、加算されます。お買い上げ商品またはお届け地域により異なります。又、商品の性質上 季節、地域により当店が良い状態でお届け出来ないと判断した場合お断りさせて頂く事があります。夏季期間(7月下旬~9月上旬の気温が高い期間)は品質保持の為、生花のお届けにつきまして、一部地域へのお届けを控えさせて頂いております。ご了承お願い致します。                                      

ご注文は24時間365日webにてお受けしております。(臨時休業、営業時間外に ご注文頂いた場合は翌営業日の開店後のご連絡になります。)店舗へのお問合せは、上記の時間帯にお願いいたします。 

  • 掲載写真について 

写真はイメージです。 花材はその時期のお花を使用致します。季節や天候、市場の仕入状況により。同じものをお作りすることはできません。ご注文いただく際はメインの色をご指定いただく程度で、あとはおまかせによる製作となります。(お花の指定はご希望としてお受け致しますが約束はできません)

ボリューム感や雰囲気は 掲載写真に近い内容になるよう十分配慮いたします。又、カゴ・ラッピング・リボン等もその都度変わりますのでご了承下さい。

          * 時季により、多少のお花の大小、微妙なお色違いの場合もございます。

  • ご希望の写真がある場合

写真をクリックすると左上に数字が出てきます(例:6/13)その数字を入力してください。

*写真はイメージです。同じ物をお作りすることはできません。

  • 返品・交換について
商品の品質には細心の注意を払ってお届けしておりますが、万が一お届けの歳に問題がございましたらお手数ですが商品到着後2日以内に当店までお電話にてご連絡し、不良品は着払いにてご返送ください。商品のお取り替えなど、誠意を持ってご対応させていただきます。ただし、お客様の都合による返品・交換、または長期のご不在及び受取拒否、イメージ違い等の場合は対象となりませんのでご了承下さい。

 

 


スタンド花をご注文のお客様へ

名古屋市内、その近隣 又、当店が直接お届けできると判断した地域 (送料別)    

  • お届け出来ないエリア

県外及び当店配達不可能な地域については提携店にて配送の手配致します。その場合、本サイト上の表記価格と異なる場合があります。又、可能な限り当店での配達を心がけていますが、年末、年度末、母の日等 又、業務状況により、対応できない場合がございます。ご了承下さい。

  • スタンド花の大きさ

 お花の縦幅約90㎝、横幅約90㎝ 、床からの高さ約190㎝ですが使用する花材により多少の前後はあります。

名札はお花がどなたから贈られたものであるかを表す物です。そのため、一般的にはお祝いの文言に

お名前、会社名(代表者名)などを記します。  

  • スタンド台、器の撤去について

お花のスタンド台はお届け先のお客様、又はご注文主様と日時をご相談後、後日回収させていただきます。

 

但しイベント主催者側の意向によりスタンド花の配達時間、撤去時間の指定、又は花の設置ができない場合がございます。お手数ですが 事前に主催者側にご確認頂けますようお願い致します。

  • 急なご注文の場合、メインの色指定はご遠慮願います。

仕入れ状況、在庫状況にもよりますが基本的におまかせの製作になります。 ご了承ください。

  • パネルの返送について

お客様により自作 または手配して頂いた パネル(お札)バルーン等、使用後の返送がご希望の場合は対応させて頂きます。その場合の宅配料金はお客様負担(着払い)でお願い致します。


胡蝶蘭をご注文のお客様へ

  • 記載写真は過去に当店でお取扱いした商品ですが すべてが在庫ではございません。

店頭に無い商品は御注文頂いてからの仕入れになり、3日~7日位の日数を頂く事になります。今 当店に有る商品について は お電話でお問い合わせ下さい。 又、サイズや参考価格は 季節により変動する場合がございます。予めご了承お願い致します。

  • お届けについて

胡蝶蘭は輸送時の振動、横揺れ等でお花が痛む事がある為、商品の性質上 配送は当店で直接配達致します。但し、県外及び当店配達不可能な地域については輸送時に問題のない商品に限り宅配便で発送致します。又、商品サイズが規格外で宅配不可能な場合、提携店にて配送の手配致します。その場合、本サイト上の表記価格と異なる場合があります。